Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [НАИМЕНОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА] (далее — «Пол Стола», «Сервис») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт polstola.ru и мобильное приложение «Пол Стола».

Сервис предоставляет платформу для онлайн-бронирования столиков в ресторанах-партнёрах с возможностью получения скидки 50% на блюда меню при выполнении условий программы.

2. Регистрация и учётная запись

Для получения доступа к функциям бронирования необходима регистрация. Пользователь обязуется:

• предоставить достоверные данные при регистрации;
• не передавать данные учётной записи третьим лицам;
• незамедлительно уведомить Сервис о несанкционированном доступе к аккаунту;
• иметь возраст не менее 18 лет.

Сервис вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении настоящего Соглашения.

3. Правила бронирования

Бронирование является подтверждённым с момента получения Пользователем уведомления от Сервиса. При бронировании Пользователь обязуется:

• прибыть в ресторан в указанное время (допускается опоздание не более 15 минут);
• верно указать количество гостей;
• уплатить сервисный сбор согласно условиям конкретного бронирования;
• не создавать более одного одновременного бронирования на одного пользователя.

4. Скидка 50% и сервисный сбор

Скидка 50% распространяется исключительно на блюда из меню кухни в рамках акционного предложения ресторана. Напитки, алкоголь, сервисный сбор ресторана и другие позиции скидкой не охватываются, если иное прямо не указано на странице ресторана.

Сервис взимает сервисный сбор в размере [X] рублей с каждого подтверждённого бронирования. Размер сбора отображается до подтверждения. Сбор не возвращается при отмене в срок менее [N] часов до бронирования.

5. Отмены и возвраты

Пользователь вправе отменить бронирование в личном кабинете. Условия возврата сервисного сбора:

• Отмена более чем за [N] часов — полный возврат сервисного сбора;
• Отмена менее чем за [N] часов — сервисный сбор не возвращается;
• Неявка без предупреждения — сервисный сбор удерживается; аккаунт может быть временно заблокирован.

Возврат осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж, в течение [M] рабочих дней.

6. Реферальная программа

Пользователи могут приглашать друзей по реферальной ссылке и получать бонусы согласно текущим условиям программы, опубликованным на странице /referrals. Сервис вправе изменять условия программы с уведомлением за 7 дней.

7. Ответственность

Сервис не несёт ответственности за качество блюд и обслуживания в ресторанах-партнёрах, изменение меню, технические сбои на стороне ресторана, а также за прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие использования Сервиса, в пределах, установленных действующим законодательством РФ.

Ответственность Сервиса ограничена суммой сервисного сбора, уплаченного Пользователем за конкретное бронирование.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, графика, дизайн, программный код) являются собственностью «Пол Стола» или лицензированы Сервисом. Использование материалов без разрешения запрещено.

9. Изменения соглашения

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Об изменениях Пользователь уведомляется по email не позднее чем за 14 дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новых условий.

10. Применимое право

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Сервиса, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.